CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU) – LA QUILLE
Dernière mise à jour : 28/05/2026
PRÉAMBULE – À LIRE ATTENTIVEMENT
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile La Quille (« l’Application »), du site web associé le cas échéant, ainsi que des services et fonctionnalités accessibles via l’Application (les « Services »).
En accédant à l’Application, en créant un compte, ou en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser l’Application.
- ÉDITEUR
L’Application est éditée par : ARKIN3D
LOT ALMASSAR N 463 APPT N 4 2EME ETG RTE DE SAFI
Marrakech-Medina (AR) – 40000
Maroc (MA)
Contact : raphael@arkin3.com
- CONDITIONS D’ACCÈS – MAJORITÉ
L’application concerne des boissons alcoolisées et n’est pas destinée aux mineurs.
En utilisant l’Application, vous déclarez être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire.
- OBJET DES SERVICES
La Quille permet notamment :
- de répondre à un questionnaire afin d’établir un profil gustatif ;
- de scanner une étiquette (via la caméra) afin d’identifier un produit ;
- de consulter un score de compatibilité et des recommandations ;
- de gérer un historique et des favoris ;
- de donner un feedback post-dégustation afin d’ajuster votre profil et/ou les suggestions.
Les Services ont une finalité d’information et de recommandation. L’Application ne constitue pas un conseil d’achat, médical, ni un engagement de résultat.
- CRÉATION DE COMPTE – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
L’utilisation de « l’Application » nécessite un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les mettre à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
- LICENCE D’UTILISATION
Sous réserve du respect des CGU, l’Éditeur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable vous permettant d’installer et d’utiliser l’Application pour un usage privé.
- RESTRICTIONS D’USAGE
Il est notamment interdit :
- de copier, modifier, décompiler, désassembler, ou tenter d’accéder au code source ;
- de contourner les mesures de sécurité ;
- d’extraire massivement des données (scraping), d’automatiser l’accès aux Services, ou d’entraver le bon fonctionnement ;
- d’utiliser l’Application à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits de tiers.
- CONTENU PRODUIT ET DONNÉES PRODUITS
Les fiches produits, descriptions, et données gustatives peuvent provenir :
- d’une base interne,
- d’imports (CSV / back-office),
- d’analyses et enrichissements.
L’Éditeur ne garantit pas l’exhaustivité ou l’absence d’erreur sur les contenus (ex. millésime, origine, notes aromatiques). L’utilisateur est invité à signaler les incohérences.
- SCAN D’ÉTIQUETTE – LIMITES TECHNIQUES
L’identification d’une bouteille repose sur un traitement de type OCR (reconnaissance de texte) et/ou rapprochement de données.
Des erreurs peuvent survenir (qualité photo, lumière, angle, étiquette partielle, etc.). L’Éditeur ne garantit pas un taux de reconnaissance parfait.
- SCORE DE COMPATIBILITÉ – NATURE INDICATIVE
Le score de compatibilité repose sur un modèle algorithmique (profil utilisateur vs. profil produit).
Il s’agit d’une estimation indicative, dépendant des informations disponibles et des choix déclaratifs de l’utilisateur. L’Éditeur ne garantit pas que le produit « conviendra » dans tous les cas.
- FEEDBACK POST-DÉGUSTATION
Lorsque vous renseignez un retour (ex. « aimé / pas aimé », notes, impressions), ces données peuvent être utilisées pour :
- ajuster votre profil gustatif,
- améliorer les recommandations futures,
- produire des statistiques anonymisées.
- DISPONIBILITÉ – MISES À JOUR
L’Éditeur peut faire évoluer l’Application à tout moment : corrections, mises à jour, nouvelles fonctionnalités, suppression de fonctionnalités, etc.
L’accès peut être temporairement interrompu (maintenance, incident, mises à jour).
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’Application (design, logo, charte, textes, algorithmes, code, base de données) est protégée par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
- DONNÉES PERSONNELLES
Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité, faisant partie intégrante des CGU.
- RÉSILIATION – SUPPRESSION DE COMPTE
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via contact@arkin3d.com
L’Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU, fraude, ou usage abusif.
- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans les limites autorisées par la loi :
- l’Éditeur n’est pas responsable des conséquences liées à vos choix de consommation ;
- l’Éditeur n’est pas responsable des erreurs d’identification ou de score ;
- l’Éditeur ne répond pas des dommages indirects (perte de chance, perte de données, etc.).
- DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les présentes CGU sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée préalablement.
À défaut d’accord amiable, compétence attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social d’ARKIN3D, sous réserve des dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs.
- MODIFICATION DES CGU
Les CGU peuvent être modifiées. En cas de changement important, l’utilisateur pourra être informé via l’Application. L’utilisation continue vaut acceptation.